О позиции
В компании Genesys открыта вакансия Главного архитектора AI решений в области Customer Success. Данная роль подразумевает работу с программным обеспечением для управления клиентским опытом. Вы будете отвечать за разработку и внедрение AI-решений, которые помогут улучшить взаимодействие с клиентами и повысить их удовлетворенность.
Чем вы будете заниматься
- Разработка архитектуры AI-решений для улучшения клиентского опыта.
- Взаимодействие с командами разработки для интеграции AI-технологий в существующие системы.
- Анализ потребностей клиентов и предложение эффективных решений.
- Участие в проектировании и внедрении новых функций, основанных на AI.
Требования
- Опыт работы в области AI и архитектуры решений не менее 8 лет.
- Глубокие знания платформ AWS, Azure и GCP.
- Опыт работы с REST API и JSON.
- Способность работать в команде и эффективно взаимодействовать с клиентами.
Что мы предлагаем
- Конкурентоспособная зарплата от 134 300 до 236 100 долларов в год.
- Гибкий график работы и возможность удаленной работы.
- Поддержка профессионального роста и развития.
- Доступ к современным технологиям и инструментам.
Кто здесь добьётся успеха
Глубокое понимание облачных технологий, таких как AWS, Azure и GCP, с опытом проектирования и внедрения AI-решений на этих платформах.
Способность эффективно работать в удалённом режиме, проявляя высокую степень самодисциплины и организованности для управления проектами и взаимодействия с распределёнными командами.
Опыт разработки RESTful API и работы с JSON для интеграции AI-решений в существующие системы управления клиентским опытом.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости Customer Experience Software
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев