Джуниор / Миддл Специалист службы поддержки (GameDev)@ Смарт Геймс Девелопмент

О позиции

Мы ищем Джуниор / Миддл Специалиста службы поддержки для работы в компании Смарт Геймс Девелопмент, которая занимается разработкой мобильных игр и приложений. Ваша роль будет заключаться в предоставлении высококачественной поддержки пользователям наших игр, включая жанры «три-в-ряд», головоломки и симуляторы, такие как Боевая арена и Любимый парк.

Чем вы будете заниматься

• Обработка запросов пользователей и решение их проблем в кратчайшие сроки.
• Предоставление информации о функционале игр и приложений.
• Сбор и анализ обратной связи от пользователей для улучшения качества продуктов.
• Взаимодействие с командой разработчиков для решения технических вопросов.
• Участие в тестировании новых функций и обновлений игр.

Требования

• Опыт работы в службе поддержки или в смежной области будет преимуществом.
• Знание основ мобильных игр и приложений.
• Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым условиям.
• Знание английского языка на уровне, достаточном для чтения технической документации.

Будет плюсом

• Опыт работы с игровыми проектами.
• Знание игровых механик и трендов в индустрии.
• Навыки работы с системами управления проектами.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная заработная плата от 60 000 до 120 000 ₽ в месяц.
• Работа в дружной команде профессионалов.
• Возможности для карьерного роста и развития.
• Гибкий график работы.
• Доступ к современным инструментам и технологиям.
• Участие в интересных проектах в сфере мобильных игр.

Если вы хотите стать частью нашей команды и развиваться в сфере игровой индустрии, отправляйте свои резюме на сайт GeekJob.ru.