Менеджер по работе с клиентами (FinTech)@ Human Interest

О позиции

Мы ищем Менеджера по работе с клиентами для нашей команды в FinTech. Эта позиция предлагает уникальную возможность работать с клиентами и помогать им достигать их финансовых целей. Вы будете частью динамичной команды, которая стремится к инновациям и высокому качеству обслуживания клиентов.

Чем вы будете заниматься

• Управление отношениями с клиентами и обеспечение их удовлетворенности.
• Анализ потребностей клиентов и предложение решений, соответствующих их требованиям.
• Работа с командой продаж для достижения общих целей.
• Подготовка отчетов и анализ данных для улучшения обслуживания клиентов.
• Обучение клиентов использованию наших продуктов и услуг.

Требования

• Опыт работы на аналогичной позиции не менее 3 лет.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• Знание английского языка на уровне не ниже B2.
• Опыт работы в FinTech или смежных областях будет преимуществом.
• Способность к анализу и решению проблем.

Будет плюсом

• Знание CRM-систем.
• Опыт работы с клиентами в международной среде.
• Навыки ведения переговоров.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная зарплата в диапазоне 58K - 65K USD.
• Удаленная работа с гибким графиком.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Доступ к обучающим материалам и курсам.
• Дружелюбная атмосфера и поддержка команды.