Ассистент в онлайн-школу (EdTech)

О позиции

Мы ищем Ассистента в онлайн-школу, который станет частью нашей динамично развивающейся команды профессиональных репетиторов. Ваша роль будет заключаться в том, чтобы помогать студентам добиваться высоких академических успехов благодаря индивидуальному подходу и качественной организации занятий. Ассистент в онлайн-школу будет не только обеспечивать высокое качество преподавания, но и безупречную работу с клиентами, начиная от первого контакта и заканчивая регулярностью учебных сессий.

Чем вы будете заниматься

• Первичный контакт с новыми клиентами: консультирование по услугам, подбор подходящего преподавателя и формата занятий.
• Ежедневные отклики на профи и ответы клиентам на авито, рассылки и использование сервисов по поиску клиентов.
• Отправка ссылок на пробные занятия, контроль, что занятие состоялось.
• Оперативное реагирование на запросы клиентов, обеспечение высокого уровня сервиса и комфорта взаимодействия.
• Отчетность по результатам своей работы, предоставление аналитики эффективности привлечения клиентов.

Требования

• Высокоразвитые коммуникативные навыки и способность эффективно взаимодействовать с людьми.
• Способность быстро усваивать новую информацию и применять её на практике.
• Ответственность, исполнительность и инициативность в работе.
• Стрессоустойчивость и позитивный настрой даже в сложных ситуациях.
• Желателен опыт в сфере образования или B2C-продаж, хотя приоритет отдаётся личностным качествам и стремлению развиваться профессионально.
• Умение ставить план и достигать его.
• Желательно знание английского или понимание специфики его преподавания.

Что мы предлагаем

• Оплата: 10 000 руб./месяц + 3% от суммы каждой успешной продажи.
• Удаленная занятость с гибким графиком, главное условие — оперативность реакции на обращения клиентов.
• Дружелюбная атмосфера в коллективе и комфортные условия труда.
• Карьерный рост и перспективы развития внутри команды по мере укрепления клиентской базы и повышения продуктивности вашей работы.

Как откликнуться? Отправьте информацию о себе с ответом, почему именно наша вакансия привлекла ваше внимание и какие ваши личные качества позволят добиться успеха в роли ассистента. Приходите к нам! Вместе мы сделаем образовательный процесс ещё эффективнее и приятнее для всех участников!

Для связи @aleksfructa