Delivery Manager — управление интеграцией для клиентов@ paytech

О позиции

Компания paytech — динамичная финтех-компания, стремящаяся к инновациям в отрасли. Мы ищем Delivery Manager для нашей команды интеграций, который будет отвечать за полный процесс доставки интеграционных запросов клиентов. В этой роли вы будете управлять процессами, статусами, коммуникацией и координацией на протяжении всего жизненного цикла задач, связанных с интеграцией.

Чем вы будете заниматься

• Управление процессом доставки интеграционных задач от запроса до пострелизного сопровождения;
• Движение задач от входящего запроса до проверки в производственной среде;
• Основной контакт для клиентов по вопросам доставки, обновления статуса и последующего взаимодействия;
• Планирование сроков, координация передачи задач и управление изменениями в обязательствах по доставке;
• Отслеживание зависимостей, блокировок процессов и рисков доставки, эскалация при необходимости;
• Координация доставки между клиентами, разработчиками, QA, DevOps и внешними поставщиками;
• Поддержание видимости доставки через отчётность, прозрачность рабочего процесса и улучшение процессов.

Требования

• 3+ года опыта в Delivery, Project, Operations или Service Delivery в технологической или финтех-среде;
• Сильные навыки управления процессами, коммуникации и координации;
• Способность управлять несколькими параллельными потоками работы структурированным образом;
• Умение работать с техническими и нетехническими заинтересованными сторонами, отличные навыки общения с клиентами;
• Хорошее понимание API, платёжных потоков и концепций системной интеграции будет плюсом;
• Опыт работы с инструментами, такими как Asana, Jira, Confluence, Miro или аналогичными;
• Свободное владение английским и русским языками, как устным, так и письменным.

Что мы предлагаем

• Уютный офис в Лимассоле — закуски, напитки, PS5 и потрясающий вид с крыши — во время испытательного срока, с гибким форматом работы после;
• Возможности карьерного роста и развития в финтех-индустрии;
• Команда без бюрократии, ценящая идеи и индивидуальный вклад;
• Компенсация спортивных мероприятий и обедов;
• Командные мероприятия, медицинская страховка, приятные бонусы и поддержка в получении рабочей визы.