CRM-маркетолог в премиум fashion бутик

О позиции

Мультибрендовый бутик мужской одежды премиум-сегмента ищет CRM-маркетолога, который умеет использовать AI не как игрушку, а как рабочий инструмент. В распоряжении специалиста — база около 1 500 клиентов с полной историей покупок.

Чем вы будете заниматься

• Управлять клиентскими коммуникациями;
• Формировать массовые и персональные рассылки;
• Разрабатывать маркетинговый календарь;
• Сегментировать клиентскую базу;
• Строить retention-стратегию;
• Развивать систему привилегий и лояльности;
• Работать с clienteling и персональными подборками;
• Выстраивать омниканальную коммуникацию через WhatsApp, Instagram, Telegram, сайт и приложение;
• Управлять менеджером по обзвонам;
• Еженедельно отчитываться по результатам;
• Активно использовать Claude для аналитики и подготовки рабочих материалов.

Требования

• 3+ года в fashion-ритейле;
• Понимание премиального fashion;
• Ежедневная практическая работа с Claude;
• Понимание retention;
• Сильные навыки коммуникации;
• Способность управлять исполнителем;
• Умение считать экономику маркетинговых решений;
• Свободный русский язык.

Что мы предлагаем

• Полностью удалённая работа;
• Работа с уже собранной и структурированной клиентской базой;
• Отдельный менеджер в подчинении;
• Прямое взаимодействие с владельцем;
• Зарплата обсуждается индивидуально.