CRM Manager — iGaming-проектов@ iGaming Project

О позиции

Международный iGaming-проект ищет CRM Manager, который умеет выстраивать CRM-механики и повышать удержание игроков. Ваша задача — управлять CRM-направлением и оптимизировать ключевые продуктовые метрики.

Чем вы будете заниматься

• Вести CRM-направление: сегменты, атрибуты, события, кампании и триггерные цепочки;
• Запускать и оптимизировать Email, SMS, Web Push и APK Push-коммуникации;
• Разрабатывать бонусные кампании, сценарии удержания и реактивации;
• Анализировать результаты, проводить A/B-тесты и улучшать CRM-воронки;
• Работать с сегментацией игроков на основе поведенческих и финансовых данных.

Требования

• Опыт работы CRM Manager в iGaming от 2 лет;
• Продвинутое знание сегментации, Broadcast, Liquid, триггеров и атрибутов профилей;
• Понимание архитектуры данных (identify, track, атрибуты);
• Опыт работы с GEO Tier-2 / Tier-3;
• Понимание метрик LTV, ARPU, Churn Rate, DAU/MAU.

Что мы предлагаем

• Полностью удалённую работу;
• Зарплата по итогам собеседования;
• Работу в международном iGaming-проекте;
• Возможность влиять на CRM-стратегию и запускать новые гипотезы;
• Команду, ориентированную на инициативу, эксперименты и сильную экспертизу.