Client Enablement Associate — финансовые услуги и работа с клиентами@ Airwallex

О позиции

Компания Airwallex предоставляет финансовые услуги и ищет Client Enablement Associate для работы с клиентами. Это удалённая позиция, где вы будете взаимодействовать с клиентами и помогать им в использовании наших продуктов.

Чем вы будете заниматься

• Поддержка клиентов в использовании финансовых услуг компании.
• Работа с API для интеграции с клиентскими системами.
• Анализ данных с использованием BigQuery и SQL для улучшения клиентского опыта.
• Создание отчетов и визуализаций в Looker для внутренней команды.
• Обучение клиентов и предоставление рекомендаций по продуктам.

Требования

• Опыт работы в клиентском обслуживании от 3 лет.
• Знания API, BigQuery, SQL и Excel.
• Умение работать с JSON и Looker.
• Отличные коммуникативные навыки на английском языке.
• Способность работать в команде и самостоятельно.

Будет плюсом

• Опыт работы в финансовых услугах.
• Знание других языков.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная зарплата от 3600 до 5400 EUR в месяц.
• Удалённая работа с гибким графиком.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Доступ к обучающим материалам и курсам.
• Дружелюбная команда и поддержка коллег.