Чат-менеджер (удалённо)

30K ₽–60K ₽/мес
Опубликовано 03.05.2026

О позиции

Мы ищем чат-менеджера для удалённой работы в нашей команде. Эта вакансия предлагает возможность работать из любого места, отвечая на входящие сообщения клиентов без необходимости делать звонки или отправлять холодные сообщения. Вы будете работать в спокойном формате, что позволяет легко совмещать работу с учёбой или другой деятельностью.

Чем вы будете заниматься

  • Отвечать клиентам в чате, предоставляя информацию о товарах и заказах.
  • Работать по готовым ответам, которые уже подготовлены для вас.
  • Вести несколько диалогов одновременно, что со временем станет привычным.
  • Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса.
  • Работать в команде, поддерживая коллег и помогая друг другу.

Требования

  • Нормально и понятно писать, чтобы клиенты могли легко понимать ваши ответы.
  • Не теряться в диалогах и быть ответственным в выполнении задач.
  • Наличие телефона или компьютера с доступом в интернет.
  • Стабильный интернет для обеспечения качественной связи с клиентами.
  • Готовность учиться и развиваться в области клиентского обслуживания.

Что мы предлагаем

  • Удалённая работа из любого места, что позволяет вам работать в удобное для вас время.
  • Занятость от 3 до 6 часов в день, что позволяет совмещать работу с учёбой или другой деятельностью.
  • Оплата от 30 000 ₽ на старте, с возможностью увеличения до 40 000–60 000 ₽.
  • Выплаты каждую неделю, что обеспечивает стабильный доход.
  • Поддержка и обучение на начальном этапе, чтобы вы могли быстро адаптироваться к работе.

Если вы ищете возможность работать удалённо и готовы помогать клиентам, эта вакансия чат-менеджера идеально подходит для вас!

Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
6.5
6.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает удалённую работу с гибким графиком и достойной оплатой, но не требует опыта. Подходит для студентов и людей, ищущих подработку.

Требования к языку
RussianNative
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Формируем профиль успеха...

Анализируем требования вакансии и данные рынка

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$1.5B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
35%
Инвестиции
+50%

Навыки и требования

Обязательные
Customer SupportChat ManagementCommunication Skills
Растущий спрос
Эмоциональный интеллектАналитика данныхЗнание CRM-систем
Снижающийся спрос
Телефонная поддержкаЧат-боты на основе правил

Тренды отрасли

Автоматизация поддержки
Согласно исследованиям, 40% компаний внедряют автоматизированные решения для поддержки клиентов, что приводит к снижению времени ответа на запросы.
Персонализация обслуживания
83% потребителей ожидают от компаний персонализированного подхода, что требует от чат-менеджеров навыков в анализе потребностей клиентов.

Новости E-commerce

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
QA-инженер — Quality Assurance
70K ₽
Тестировщик ИИ — проверка качества текстов и ответов
70K ₽
Проджект-менеджер для отдела Business Operations
Dream Offer·4K ₽–5K ₽
Integration Manager — API
IREV·49 ₽–87 ₽
Технический специалист Bitrix — настройка email-цепочек и сопровождение рассылок
110K ₽–180K ₽
Специалист по поиску и добавлению товаров на маркетплейсы
70K ₽
Специалист по добавлению товаров на маркетплейсы
70K ₽
Бухгалтер на участок реализации — работа с дебиторской задолженностью
АСТОРИЯ СЛК·90K ₽–120K ₽
Модератор чата — взаимодействие с клиентами и комьюнити
80K ₽–120K ₽
Lead Системный администратор для управления IT-инфраструктурой
300K ₽–500K ₽
Менеджер по работе с агентами Mobcash
GGR Global·200K ₽–300K ₽
Личный ассистент топ-менеджера — организация жизни и бизнеса
Крупная корпорация·100K ₽–150K ₽
Demand Manager — управление запросами в финтехе
180K ₽–320K ₽
Специалист по товарам для маркетплейсов
70K ₽–110K ₽
Бизнес-специалист — тренер — обучение и коучинг
FinTech-компания·150K ₽–200K ₽