Чат-менеджер для Digital-агентства@ Digital Agency

???
зарплата не указана
Опубликовано 02.07.2026

О позиции

Digital-агентство по разработке сайтов и внедрению CRM ищет чат-менеджера. Ваша основная задача — общение с потенциальными клиентами в чатах и выявление интереса у "остывших" клиентов по готовым сценариям. Чат-менеджер будет работать в различных каналах, таких как profi.ru, Youdo, Яндекс.Услуги и Telegram-каналы.

Чем вы будете заниматься

  • Общение с потенциальными клиентами в чатах;
  • Выявление интереса у "остывших" клиентов по готовым сценариям;
  • Работа в каналах: profi.ru, Youdo, Яндекс.Услуги, Telegram;
  • Выявление заявок в чатах.

Требования

  • Высокий уровень коммуникативных навыков;
  • Системность, способность фокусироваться на результат;
  • Опыт работы в продажах будет вашим преимуществом.

Что мы предлагаем

  • Оклад + % с каждого привлеченного лида (подписавшего договор);
  • Удаленная работа;
  • Гибкий график, возможно совмещение;
  • Выстроенная система обучения, готовые скрипты и регламенты;
  • Наставничество;
  • Карьерный рост;
  • Работа по ГПХ / самозанятость / ИП.

Мы ищем человека, который готов стать частью нашей команды и развивать свои навыки в области продаж и клиентского сервиса. Если вы хотите работать в динамичной и интересной среде, присоединяйтесь к нам!

Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
6.2
6.2 из 10
оценка совпадения

Вакансия хорошая, с ясными требованиями и условиями. Оклад и процент от продаж делают её привлекательной для кандидатов.

Требования к языку
RussianC1
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Кто здесь добьётся успеха

Отличные навыки ведения диалога с клиентами, включая умение адаптировать общение под разные типы клиентов и ситуации, а также использование инструментов CRM для отслеживания взаимодействий.

Способность к самоорганизации и управлению временем, что особенно важно для удаленной работы, чтобы эффективно обрабатывать множество запросов одновременно и не терять фокус.

Опыт работы с цифровыми платформами и чатами, такими как Telegram и Яндекс.Услуги, что позволит быстро адаптироваться к используемым инструментам и технологиям.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Чат-менеджер для Digital-агентства (Сейчас)Специалист по работе с клиентами (1–2 года)Менеджер по продажам (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$5.2B
Годовой рост
12.4%
Внедрение AI
45%
Инвестиции
+75%

Навыки и требования

Обязательные
Коммуникативные навыкиРабота с клиентамиПродажи
Растущий спрос
Управление проектамиАналитика данныхЦифровой маркетинг
Снижающийся спрос
Традиционные продажиОфлайн-обслуживание клиентов

Тренды отрасли

Автоматизация коммуникаций
Системы автоматизации взаимодействия с клиентами стали популярны, 60% компаний используют чат-ботов для обработки запросов.
Персонализация обслуживания
73% клиентов ожидают персонализированного подхода, что требует от чат-менеджеров навыков работы с данными и CRM-системами.

Новости Digital Agency

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Commercial Partnerships Manager — международные конференции
Garna·60K ₽–100K ₽
Лидер по процессу результативности и управлению талантами — HR-аналитика и 360°
Филип Моррис Интернэшнл·247K ₽–307K ₽
Руководитель направления C&B — бюджетирование и отчетность
Норникель·500K ₽
Менеджер по развитию бизнеса — выход на рынок Испании
Notion·357K ₽–444K ₽
Гостевой агент — 5★ люксовый отель
5★ Luxury Hotel
Тестировщик ПО (Manual QA)
РосКо·80K ₽–120K ₽
SAP FI/CO Consultant
Wavestone·180K ₽–320K ₽
Руководитель группы безопасности ИТ
МТС Web Services·300K ₽–500K ₽
Редактор спортивного проекта — сценарии и новостные материалы
Небесная грация
Генеральный директор — дистрибуция систем безопасности
Layta·448K ₽–557K ₽
Junior PR-менеджер — работа с PR-текстами и СМИ
Notamedia·100K ₽–180K ₽
Райтер на отзывы для Яндекс.Карт и Google Maps
50K ₽–80K ₽
Продюсер кинопрограммы — ведение проектов и бюджетирование
Музей «Гараж»·100K ₽–150K ₽
Помощник маркетолога — создание контента и продвижение проектов
40K ₽–60K ₽
Специалист по контролю заказов
75K ₽