О позиции
Компания Soft Media Group ищет аккаунт-менеджера для работы с IT-клиентами. Ваша задача будет заключаться в координации работы команды разработчиков и взаимодействии с клиентами. Мы предлагаем гибридный формат работы с оформлением по ТК РФ и ДМС.
Чем вы будете заниматься
- Координация работы команды разработчиков и контроль сроков выполнения задач.
- Работа с системами управления контентом (CMS) такими как Bitrix, WordPress, Joomla, Drupal.
- Планирование и организация работы с клиентами.
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и решение возникающих вопросов.
- Подготовка отчетов и анализ работы команды.
Требования
- Опыт работы в IT от 1 года в роли аккаунт-менеджера.
- Знание систем управления контентом (CMS).
- Высокие навыки устного и письменного общения.
- Педантичность и внимательность к деталям.
- Способность работать в команде и координировать действия.
Будет плюсом
- Опыт работы с клиентами в сфере IT.
- Знание английского языка на техническом уровне.
Что мы предлагаем
- Заработная плата от 90 000 ₽ на руки.
- Гибридный формат работы (офис в Москве и удаленная работа).
- Оформление по ТК РФ.
- ДМС для сотрудников.
- Возможности для профессионального роста и развития.
Вакансия аккаунт-менеджера в компании Soft Media Group предлагает конкурентоспособную зарплату и гибридный формат работы. Однако, описание вакансии могло бы быть более детализированным.
Кто здесь добьётся успеха
Умение эффективно работать с системами управления контентом (CMS) такими как Bitrix и WordPress, что позволит быстро решать проблемы клиентов и координировать задачи команды.
Способность адаптироваться к гибридному формату работы, включая навыки самоорганизации и управления временем, что критично для успешного выполнения задач в удаленной и офисной среде.
Опыт в анализе требований клиентов и подготовке технических заданий для разработчиков, что позволит обеспечить высокое качество выполнения проектов.
Настойчивость и проактивный подход в решении вопросов с клиентами, что поможет наладить долгосрочные отношения и повысить удовлетворенность клиентов.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости IT Services
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев