AI Automation Engineer — автоматизация процессов в travel-tech@ Firebird Tours

О позиции

Firebird Tours — это travel-tech компания, которая автоматизирует операционные, продажные и бэк-офисные процессы с помощью AI. Мы ищем Lead AI Automation Engineer, который будет заниматься разработкой и внедрением автоматизированных решений для повышения эффективности работы нашей команды.

Чем вы будете заниматься

• Общаться с командами операций, продаж и финансов, превращая неопределенные проблемы в конкретные AI-рабочие процессы.
• Проектировать, создавать и внедрять AI-агентов и автоматизации от начала до конца, включая интеграции и мониторинг.
• Создавать рабочие процессы на низкокодовых платформах, соединяя LLM, внутренние инструменты, CRM и сторонние API (REST, вебхуки, OAuth).
• Обеспечивать надежность работающих процессов: ведение логов, обработка ошибок, контроль затрат.
• Оценивать новые модели и инструменты; внедрять то, что действительно помогает.

Требования

• Практический опыт разработки и внедрения AI-агентов или автоматизаций, которые действительно работают в производственной среде.
• Опыт работы с низкокодовыми платформами автоматизации (n8n, Make, Zapier, Pipedream или аналогичные) — сложные рабочие процессы, а не просто учебные пособия.
• Знание современных LLM: создание запросов, вызов инструментов/функций, извлечение — что работает, а что нет.
• Уверенность в работе с API: REST, JSON, вебхуки, OAuth, базовые знания SQL.
• Способность читать и писать код (Python или JS/TS) — достаточно для написания небольшого скрипта или пользовательского узла n8n, когда низкокодовые решения недостаточны.
• Ориентированность на продукт/операции: умение взять неопределенную бизнес-проблему, определить её и предложить решение.
• Хороший уровень английского и русского языков, как в письменной, так и в устной форме.

Будет плюсом

• Публичные артефакты (GitHub, публикации, демонстрации).
• Опыт работы в сфере путешествий, бронирования или платежей.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная компенсация, основанная на результатах собеседования;
• Возможность построить блестящую карьеру в быстрорастущей международной компании в сфере путешествий;
• Возможность работать с современным программным обеспечением для управления путешествиями;
• Интересные и сложные задачи, а также команда мирового уровня.