Визовый менеджер — работа с клиентами и документами@ The Visa Services

О позиции

Международное агентство The Visa Services ищет визового менеджера для работы с клиентами и документами. Ваша задача будет заключаться в коммуникации с клиентами, проверке документов и подготовке пакетов для подачи на визу. Эта вакансия визового менеджера удалённо предлагает гибкий график работы и возможность работать из любой точки мира.

Чем вы будете заниматься

• Коммуникация с клиентами: запрос документов, обновления по статусу и следующие шаги.
• Проверка документов на полноту, корректность и соответствие инструкциям.
• Подготовка и структурирование пакета документов по чек-листам.
• Контроль сроков, дедлайнов и статусов по кейсам.
• Фиксация информации в CRM, таблицах и внутренних системах.
• Передача кейсов внутри команды при необходимости.
• Участие в обучении и внутренних процессах.

Требования

• Свободное владение английским языком от уровня C1.
• Опыт работы с визами США и Великобритании.
• Опыт работы с документами и клиентской перепиской.
• Грамотная, спокойная и вежливая письменная коммуникация.
• Внимательность к деталям и способность вести несколько кейсов параллельно.
• Усидчивость, быстрая обучаемость и ответственность.
• Умение работать по чек-листам и знание CRM/Google Docs будет преимуществом.

Что мы предлагаем

• Удаленная работа с графиком 5/2 с 9 до 18 по времени ОАЭ.
• Оформление по контракту удаленного сотрудника.
• Конкурентная зарплата от 1000 $ в месяц.
• Возможность работать в международной команде.
• Поддержка в обучении и развитии.
• Гибкий график работы и возможность работать из любой точки мира.