Специалист технической поддержки — работа с клиентами хостинга@ DarkHost

О позиции

В компании DarkHost открыта вакансия на должность Специалиста технической поддержки удалённо. DarkHost — это анонимный и абузоустойчивый хостинг-провайдер, который специализируется на предоставлении безопасных серверов. Мы ищем человека, который сможет поддерживать наших клиентов и помогать им в решении технических вопросов.

Чем вы будете заниматься

• Обрабатывать запросы клиентов по техническим вопросам.
• Предоставлять консультации по использованию услуг хостинга.
• Решать проблемы, связанные с работой серверов.
• Взаимодействовать с другими отделами для решения сложных вопросов.
• Участвовать в обучении новых сотрудников.

Требования

• Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом.
• Знание основ работы с хостингом и серверами.
• Хорошие коммуникативные навыки.
• Способность работать в команде.
• Готовность обучаться и развиваться в сфере IT.

Будет плюсом

• Знание английского языка на техническом уровне.
• Опыт работы с системами управления хостингом.
• Понимание основ сетевой безопасности.

Что мы предлагаем

• Заработная плата от 30 000 до 50 000 рублей в месяц.
• Удалённая работа с гибким графиком.
• Возможности для профессионального роста и обучения.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
• Участие в интересных проектах и задачах.

Если вы хотите стать частью нашей команды и развиваться в сфере технической поддержки, присылайте свои резюме на сайт GeekJob.ru.