Специалист по генерации отзывов на Capterra

О позиции

Мы ищем специалиста по генерации отзывов на Capterra для нашего SaaS продукта. Ваша задача — увеличить количество подлинных отзывов от клиентов, чтобы повысить доверие к продукту. Мы хотим, чтобы отзывы оставались активными на Capterra навсегда.

Чем вы будете заниматься

• Разработка и реализация стратегий по сбору отзывов от клиентов.
• Анализ конкурентов для понимания их подходов к генерации отзывов.
• Обеспечение соблюдения всех политик Capterra при работе с отзывами.
• Работа с клиентами для получения качественных и правдивых отзывов.
• Отслеживание и анализ результатов кампаний по сбору отзывов.
• Создание контента для привлечения клиентов к оставлению отзывов.

Требования

• Опыт работы в области управления брендом и цифрового маркетинга.
• Знание принципов работы платформы Capterra и её политик.
• Навыки написания контента и создания привлекательных текстов.
• Опыт работы с клиентами и умение находить общий язык.
• Знания в области SEO и маркетинга в социальных сетях.
• Способность проводить маркетинговые исследования и анализировать рынок.

Будет плюсом

• Опыт работы с отзывами на других платформах.
• Знание инструментов для анализа и мониторинга отзывов.
• Навыки в области пользовательского опыта и исследования пользователей.

Что мы предлагаем

• Гибкий график работы и возможность удалённой работы.
• Конкурентоспособная оплата труда.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Доступ к обучающим материалам и курсам.
• Поддержка в создании и реализации ваших идей.
• Дружелюбная команда и поддерживающая атмосфера.