Операционный специалист по работе с документами и данными — работа с клиентами@ ИТ Контакт

???
зарплата не указана
Опубликовано 25.06.2026

О позиции

Компания ИТ Контакт ищет Операционного специалиста по работе с документами и данными. Это аккредитованная IT-компания, создающая цифровые платформы для упрощения и повышения безопасности сделок с недвижимостью. Ваша задача — обрабатывать рабочую документацию и данные, взаимодействовать с клиентами и командой.

Чем вы будете заниматься

  • Обрабатывать рабочую документацию и информацию на фирменной информационной платформе.
  • Проверять и корректно заносить данные.
  • Своевременно выявлять несоответствия и ошибки, исправлять их.
  • Взаимодействовать с клиентами и командой по рабочим вопросам (переписка и звонки при необходимости).

Требования

  • Законченное высшее образование, желательно в сфере экономики, бизнеса или иностранных языков.
  • Опыт работы с документацией и клиентами от 1 года.
  • Опыт в банковской, страховой или финансовой сферах будет преимуществом.
  • Английский язык на уровне B2 и выше.
  • Готовность работать в режиме многозадачности.
  • Навыки работы с Microsoft Office и CRM-системами.
  • Коммуникабельность и готовность обучаться.

Что мы предлагаем

  • Работа в аккредитованной IT-компании с комфортным офисом в центре Санкт-Петербурга.
  • График 5/2 (дневной или вечерний).
  • Расширенная программа обучения и адаптации.
  • Мультикультурная команда и возможность использовать иностранные языки в работе.
  • Внутреннее комьюнити для сотрудников: кафетерий льгот, сообщества по интересам, спортивные турниры и благотворительные программы.
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
6.5
6.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает интересные условия работы в IT-компании, но зарплата не указана, что снижает привлекательность. Тем не менее, наличие мультикультурной команды и возможности для обучения делает её интересной для кандидатов.

Требования к языку
EnglishB2
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Кто здесь добьётся успеха

Умение работать с Microsoft Office, особенно Excel, для анализа данных и создания отчетов по клиентским запросам.

Способность быстро адаптироваться к использованию CRM-систем, таких как Bitrix24 или Salesforce, для эффективного взаимодействия с клиентами.

Владение английским языком на разговорном уровне для общения с международными клиентами и понимания документации.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Операционный специалист по работе с документами и данными — работа с клиентами (Сейчас)Специалист по работе с клиентами (1–2 года)Менеджер по операциям (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка Microsoft Office 2026
$2.5B
Годовой рост
6.5%
Внедрение AI
45%
Инвестиции
+30%

Навыки и требования

Обязательные
Microsoft OfficeCRMEnglish
Растущий спрос
Data AnalysisProject ManagementDigital Communication Tools
Снижающийся спрос
Lotus NotesClassic Email Clients

Тренды отрасли

Автоматизация процессов
Согласно исследованиям, 60% компаний в России внедряют автоматизацию для повышения эффективности работы с документами.
Интеграция AI в CRM-системы
Ожидается, что к 2026 году 40% CRM-систем будут использовать AI для улучшения клиентского обслуживания.

Новости PropTech

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Технический директор — управление командами и стратегией разработки
433K ₽–539K ₽
Shopify разработчик — доработка дизайна сайта
Удалённо
Shopify разработчик — обновление дизайна сайта
Удалённо
SMM-менеджер для долгосрочного сотрудничества
110K ₽–180K ₽
Консультант по практикам — Health IT
PerfectServe·Удалённо
Android разработчик — создание приложения 1000askia
127K ₽–158K ₽
Партнёр по развитию бизнеса — привлечение клиентов в США
Не указано·6K ₽–15K ₽
Менеджер по продажам — B2B продажи и CRM
250K ₽–350K ₽
Engineering Manager — управление проектами в Breezeway
Breezeway·285K ₽–354K ₽
Эксперт Claude Code для создания онлайн-рынка отпусков
2K ₽–4K ₽
Видеомонтажер для образовательных презентаций
13K ₽–38K ₽
Менеджер по работе с партнерами — развитие партнерской сети
Бухгалтерская компания·Удалённо
Специалист по обучению ИИ — анализ и оценка AI-систем
70K ₽
Commercial Partnerships Manager — международные конференции
Garna·60K ₽–100K ₽
Лидер по процессу результативности и управлению талантами — HR-аналитика и 360°
Филип Моррис Интернэшнл·247K ₽–307K ₽