Операционный директор / COO

О позиции

Вакансия операционного директора (COO) в компании, занимающейся финтехом и премиальными пластиковыми картами. Работа удалённая.

Чем вы будете заниматься

• Выстраивание всех бизнес-процессов «с нуля»: от разработки продукта до его вывода на рынок и обслуживания клиентов.
• Внедрение и интеграция финтех-решений, обеспечивающих функциональность карт (процессинг, работа с банками-партнёрами).
• Разработка и внедрение масштабируемых операционных систем: от клиентского онбординга (KYC/AML) до пост-продажного обслуживания премиальных клиентов.
• Работа с законодательными нормами в сфере финтеха, обеспечение лицензирования (при необходимости), контроль соответствия международным стандартам.
• Формирование и развитие команды — операторы, продакты, разработчики, специалисты по комплаенсу и клиентскому сервису.

Требования

• Опыт: от 5 лет в операционном управлении в FinTech, платёжных системах, эквайринге или смежных сферах. Опыт работы с картами на международном уровне — строго обязателен.
• Опыт запуска с нуля: доказанный опыт запуска продуктов, проектов или бизнес-единиц с нуля, включая построение процессов и команд.
• Уровень владения английским языком С1 и выше.
• Глубокое понимание жизненного цикла клиента в Fintech (KYC, транзакции, AML, риск-контроль).
• Опыт взаимодействия с международными банками, платежными шлюзами и регуляторами.