Оператор ПК — Коммуникация

О позиции

Компания ищет Оператора ПК для удалённой работы. Ваша основная задача — поддержка клиентов через мессенджеры, без звонков. Вы будете консультировать по вопросам товаров, услуг и заказов.

Чем вы будете заниматься

• Ведение переписки с клиентами компании в мессенджерах.
• Консультирование по вопросам товаров, услуг и заказов.
• Решение вопросов, связанных с оплатой и прочими услугами.
• Обеспечение качественного и быстрого ответа на запросы пользователей.
• Обновление информации по обращениям и поддержка базы данных клиентов.

Требования

• Наличие компьютера с доступом в интернет.
• Способность грамотно и вежливо общаться в текстовом формате.
• Ответственность, аккуратность, способность работать в быстром темпе.
• Желание помогать клиентам и находить решения для их вопросов.
• Опыт работы с клиентами будет преимуществом, но не обязателен, готовы рассмотреть без опыта и предоставим обучение.

Что мы предлагаем

• Удалённая работа с гибким графиком.
• Вы можете выбрать продолжительность смены: 6, 8 или 10 часов в день.
• Рабочие часы с 9:00 до 19:00 по московскому времени.
• Возможность работать по гибкому графику в рамках указанного времени.
• Регулярная оплата труда (по часам или за смену).
• Уютная рабочая атмосфера и поддержка команды.