Оператор колл-центра (удалённо)

15K $/мес
Опубликовано 01.05.2026

О позиции

Мы ищем Оператора колл-центра для удалённой работы. Ваша основная задача будет заключаться в общении с клиентами и квалификации их интереса к продукту. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в сфере клиентского сервиса и имеет желание работать в динамичной команде.

Чем вы будете заниматься

  • Общение с клиентами по телефону для выяснения их интереса к продукту.
  • Исходящие звонки с использованием базы данных клиентов.
  • Поддержка актуальности информации о продуктах и услугах компании.
  • Работа с CRM-системами для ведения учёта взаимодействий с клиентами.
  • Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и удовлетворенности.
  • Составление отчётов о проведённых звонках и полученной информации.

Требования

  • Грамотная речь (устная и письменная).
  • Опыт работы оператором колл-центра будет преимуществом.
  • Внимательность и ответственность в работе.
  • Наличие стабильного интернета и возможность обеспечить тишину на заднем фоне во время разговоров.
  • Готовность к корпоративному обучению и развитию.

Будет плюсом

  • Опыт работы с CRM-системами.
  • Навыки работы в команде.
  • Стремление к карьерному росту и повышению квалификации.

Что мы предлагаем

  • Заработная плата от 15 000 рублей в месяц.
  • Возможность карьерного роста с увеличением зарплаты.
  • Корпоративное обучение и поддержка на всех этапах работы.
  • Оплата два раза в месяц без задержек.
  • Дружный коллектив и комфортные условия работы.
  • Гибкий график работы с 12:00 до 16:00.

Не упустите возможность стать частью нашей команды! Откликайтесь на вакансию как можно скорее, так как мы планируем закрыть её в ближайшие дни.

Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
6.8
6.8 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает стабильную работу с возможностью карьерного роста, но требует наличия стабильного интернета и тихой обстановки. Заработная плата соответствует рынку, но не выделяется на фоне других предложений.

Требования к языку
RussianNative
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Формируем профиль успеха...

Анализируем требования вакансии и данные рынка

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$1.5B
Годовой рост
8.5%
Внедрение AI
35%
Инвестиции
+50%

Навыки и требования

Обязательные
CommunicationCRMCustomer Service
Растущий спрос
Управление проектамиАналитика данныхКлиентский опыт (CX)
Снижающийся спрос
Телефонные справочникиТрадиционные системы CRM

Тренды отрасли

Автоматизация процессов
Автоматизация взаимодействия с клиентами через AI-технологии увеличивается на 40%, что позволяет операторам колл-центров сосредоточиться на более сложных задачах.
Интеграция многоканальной поддержки
Спрос на многоканальную поддержку клиентов вырастет на 30% к 2026 году, что потребует от операторов навыков работы с различными платформами.

Новости Customer Service

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Тестировщик ИИ — проверка качества текстов и ответов
70K ₽
Product для развития канала вакансий
OfferInside·80K ₽–120K ₽
Проджект-менеджер для отдела Business Operations
Dream Offer·4K ₽–5K ₽
Integration Manager — API
IREV·49 ₽–87 ₽
Retention Marketing Manager — управление удержанием пользователей
Ayni Gold·110K ₽–180K ₽
Технический специалист Bitrix — настройка email-цепочек и сопровождение рассылок
110K ₽–180K ₽
Специалист по поиску и добавлению товаров на маркетплейсы
70K ₽
Специалист по добавлению товаров на маркетплейсы
70K ₽
Копирайтер — тексты для соцсетей и сайтов
45K ₽–60K ₽
Бухгалтер на участок реализации — работа с дебиторской задолженностью
АСТОРИЯ СЛК·90K ₽–120K ₽
Контент-менеджер — публикация постов и работа с текстами
25K ₽
Контент-специалист — Content Management
25K ₽
Модератор чата — взаимодействие с клиентами и комьюнити
80K ₽–120K ₽
Специалист L1 поддержки — работа с клиентами и CRM
100K ₽–180K ₽
CRM-маркетолог — HORECA и персонализация
RestoCommunication·80K ₽