Оператор колл-центра — работа с клиентами и CRM@ Газсервисцентр

???
зарплата не указана
Опубликовано 30.07.2026

О позиции

Газсервисцентр — это метрологическая служба с аккредитованной лабораторией по неразрушающему контролю (ЛНК), занимающаяся диагностикой газового оборудования и поверкой счётчиков. В связи с расширением штата мы ищем оператора колл-центра. Ваша роль будет заключаться в помощи клиентам и записи их на диагностику.

Чем вы будете заниматься

  • Запись клиентов на диагностику газового оборудования.
  • Работа с заявками в CRM Битрикс24.
  • Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
  • Поддержка клиентов по всем вопросам, связанным с услугами компании.
  • Взаимодействие с другими отделами для решения вопросов клиентов.

Требования

  • Наличие ПК или ноутбука и гарнитуры.
  • Стабильный интернет.
  • Опыт работы в сфере колл-центра или продаж (желателен, но не обязателен).
  • Умение эффективно общаться с клиентами.
  • Ответственность и готовность к обучению.

Что мы предлагаем

  • График работы: 5/2 с 7:00 до 16:00 или с 8:00 до 17:00 (по МСК).
  • Оплата: 1300₽ за смену при выполнении плана по заявкам + дополнительное вознаграждение.
  • Выплата заработной платы еженедельно по понедельникам.
  • Предоставляется SIP телефония (Мегафон).
  • Работа с базами данных в Google таблице.
  • Удобный формат работы (удалённо).
  • Дружный коллектив.
  • Возможности для профессионального роста и развития.

Если вы хотите стать частью нашей команды и помочь клиентам продлить срок эксплуатации их оборудования, пишите в ответ на данное объявление!

Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
5.6
5.6 из 10
оценка совпадения

Вакансия оператора колл-центра в Газсервисцентре предлагает стабильную работу с возможностью удалённого формата. Условия работы и оплаты конкурентоспособные, но отсутствует информация о зарплате в тексте.

Требования к языку
RussianC1
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Кто здесь добьётся успеха

Умение эффективно работать с CRM-системами, особенно с Битрикс24, для обработки заявок и управления клиентскими данными.

Способность к самодисциплине и организации рабочего времени в удаленном формате, что позволяет поддерживать высокую продуктивность и качество обслуживания клиентов.

Опыт активного слушания и эмпатии, что позволяет быстро выявлять потребности клиентов и предлагать им подходящие решения в процессе записи на диагностику.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Оператор колл-центра — работа с клиентами и CRM (Сейчас)Специалист по работе с клиентами (1–2 года)Менеджер по работе с клиентами (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка CRM 2026
$1.2B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
35%
Инвестиции
+50%

Навыки и требования

Обязательные
CRMБитрикс24Коммуникация
Растущий спрос
Аналитика данныхОбработка больших данныхИнтеграция с API
Снижающийся спрос
Работа с Excel для отчетностиИспользование устаревших CRM-систем

Тренды отрасли

Увеличение автоматизации
Автоматизация процессов обслуживания клиентов с помощью AI и чат-ботов выросла на 40% за последние 2 года.
Интеграция мультиканальных решений
Компании все чаще внедряют мультиканальные CRM-решения, что увеличивает эффективность взаимодействия с клиентами на 30%.

Новости Telecommunications

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Коммерческий директор — алюминиевые профильные системы
Компания по производству алюминиевых профильных систем
CCO / Growth Director — управление коммерческой функцией в premium medical
Premium Medical Project·600K ₽–1.2M ₽
Senior Software Engineer — разработка децентрализованных приложений
Base·258K ₽–321K ₽
Ведущий инженер по тестированию
Артвелл·300K ₽–500K ₽
Стажёр Frontend-разработчик — разработка интерфейсов для маркетинговой платформы
OZON·3K ₽–6K ₽
Стажер Java разработчик — разработка эндпойнтов
MTS·3K ₽–6K ₽
Стажёр Linux инженер
Orion soft·4K ₽–6K ₽
Senior Python-разработчик — высоконагруженные системы и AI-инструменты
Пикварио·300K ₽–500K ₽
Технический специалист — перенос автовебинаров в AXL
Международная онлайн школа·Удалённо
SMM специалист — создание вертикального видеоконтента
110K ₽–180K ₽
Сеньор Frontend-разработчик — разработка мультипетабайтного хранилища
Karma8·250K ₽
Функциональный архитектор 1С — бюджетирование ФОТ
DevCom·200K ₽
Руководитель проектов — Digital-маркетинг и кросс-продажи
Кроссхаб·516K ₽–642K ₽
Младший креативный копирайтер — создание контента для маркетинговых кампаний
Золотое Яблоко
Golang-разработчик для команды платформы персонализации
Okko·300K ₽–500K ₽