О позиции
Компания "Genesis" расширяет свою команду и ищет Оператора чата для поддержки клиентов. Ваша основная задача будет заключаться в ведении переписки с клиентами и предоставлении им необходимой информации о наших услугах. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в сфере клиентского обслуживания и работать в динамичной команде.
Чем вы будете заниматься
- Ведение переписки с клиентами в чатах.
- Консультирование по услугам компании.
- Передача сложных запросов профильным специалистам.
- Ведение простой отчетности.
Требования
- Грамотная письменная речь.
- Уверенное пользование ПК.
- Внимательность и ответственность.
- Желание обучаться и развиваться.
- Опыт работы в поддержке будет преимуществом.
Что мы предлагаем
- Полностью удаленный формат работы.
- График 5/2 с 20:00 до 6:00 по МСК.
- Доход от 100 000 рублей (оклад 70 000 рублей + бонусы).
- Карьерный рост внутри компании.
- Дружный коллектив и поддержка наставника.
Если вы ищете вакансию Оператора чата удалённо и готовы к новым вызовам, присоединяйтесь к нашей команде!
Вакансия хорошая, предлагает конкурентоспособную зарплату и возможности для карьерного роста. Однако, описание вакансии могло бы быть более подробным.
Кто здесь добьётся успеха
Отличные навыки управления чатом, включая опыт работы с платформами, такими как Zendesk или LiveChat, для эффективного взаимодействия с клиентами.
Способность работать в удаленном режиме, включая высокую степень самоорганизации и управления временем, что позволяет поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов.
Открытость к обучению и развитию, с желанием улучшать свои навыки решения проблем и адаптироваться к новым ситуациям, чтобы эффективно справляться с запросами клиентов.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости Customer Support
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев