Менеджер по переписке — продажи IT-школы@ IT-школа

О позиции

В IT-школе, обучающей на Python, Go и AI, открыта вакансия менеджера по переписке. Ваша задача — оперативно отвечать на заявки, поступающие с вебинаров, и доводить их до консультации с менеджером по продажам. Это не холодные продажи, так как все клиенты уже проявили интерес и оставили свои заявки. Ваша роль критически важна для успешного завершения процесса продаж.

Чем вы будете заниматься

• Отвечать на заявки в течение 15 минут, обеспечивая высокий уровень сервиса.
• Снимать возражения и закрывать клиентов на бесплатную консультацию.
• Бронировать слоты для встреч через Calendly и вести клиентов в CRM.
• Работать в команде с менеджерами по продажам, обеспечивая их необходимой информацией.
• Поддерживать высокий уровень коммуникации и эмпатии при взаимодействии с клиентами.

Требования

• Грамотная письменная речь и способность быстро реагировать на запросы.
• Эмпатия и лёгкий напор в общении с клиентами.
• Внимательность к деталям и умение работать в команде.
• Опыт работы в продажах или в сфере обслуживания клиентов будет плюсом.
• Стремление к обучению и развитию в области продаж.

Будет плюсом

• Опыт работы с CRM-системами.
• Знание основ продаж и маркетинга.
• Умение работать в команде и желание помогать коллегам.

Что мы предлагаем

• Полный рабочий день с гибким графиком.
• Фиксированная зарплата от 50 000 до 100 000 рублей в месяц + процент от продаж.
• Работа в дружной команде без токсичности.
• Возможность обучаться и развиваться в сфере продаж.
• Продукт с более чем 2-летним опытом на рынке и сотнями довольных учеников.

Если вы хотите стать частью нашей команды и развиваться в сфере продаж, присылайте свои отклики по ссылке ниже.