Менеджер по коммуникациям — премиальные нутрицевтики@ PreventEra
О позиции
Компания PreventEra, занимающаяся производством премиальных нутрицевтиков, ищет Менеджера по коммуникациям. Ваша задача будет заключаться в ведении коммуникации с клиентами и поддержании высокого уровня клиентского сервиса. Эта позиция удалённая, что позволяет вам работать из любого удобного места.
Чем вы будете заниматься
- Вести коммуникацию с клиентами в личных сообщениях и по телефону.
- Участвовать в подготовке активностей для социальных сетей.
- Помогать в работе отдела и выполнять задачи руководителя.
- Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и сопровождения.
Требования
- Грамотная устная и письменная речь.
- Эмпатия и клиентоориентированность.
- Опыт работы в клиентском сервисе, сопровождении или смежных направлениях.
- Понимание основ маркетинга и опыт работы в SMM будет преимуществом.
Что мы предлагаем
- Удалённая работа с гибким графиком.
- Полная занятость с графиком 5/2, с 09:00 до 18:00 (МСК).
- Возможность профессионального роста и развития в области клиентского сервиса.
- Тестовое задание для оценки ваших навыков.
- Дружелюбная команда и поддержка на всех этапах работы.
Вакансия предлагает интересные задачи в области клиентского сервиса и SMM. Условия удалённой работы и возможность профессионального роста делают её привлекательной.
Кто здесь добьётся успеха
Умение эффективно использовать платформы SMM, такие как Instagram и Facebook, для продвижения продуктов и взаимодействия с клиентами.
Навыки активного слушания и эмпатии, что позволяет понимать потребности клиентов и строить доверительные отношения в условиях удаленной работы.
Базовые знания в области маркетинга и продаж, включая понимание целевой аудитории и способы её привлечения.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости HealthTech
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев