Key Account Manager — автоматизация HR-процессов@ MOTIVITY

О позиции

Компания Motivity — это цифровая платформа для автоматизации HR-процессов. Мы ищем Key Account Manager для работы с клиентами среднего и крупного бизнеса, чтобы поддерживать их вовлеченность и развивать сотрудничество. Ваша роль будет заключаться в управлении клиентами и обеспечении их удовлетворенности.

Чем вы будете заниматься

• Допродажа новых услуг и функциональности клиентам.
• Ведение клиентов после внедрения платформы.
• Организация процесса запуска продукта для новых клиентов.
• Сбор данных об активности пользователей и подготовка отчетов для анализа.
• Ведение CRM и протоколов встреч с клиентами.

Требования

• Опыт работы с клиентами B2B, желательно в сфере HR.
• Умение вести корпоративных клиентов среднего и крупного бизнеса.
• Навыки управления клиентскими ожиданиями и решение возникающих вопросов.
• Понимание процессов HR, L&D и корпоративного обучения будет плюсом.
• Способность собирать и структурировать данные для отчетности.

Что мы предлагаем

• Удаленная работа с графиком 5/2 с 9:00 до 18:00.
• Поддержка менторов и наставников для профессионального роста.
• Система поощрений за достижения и успешные проекты.
• Доступ к корпоративному университету и лекциям по актуальным темам.
• Дружелюбная команда и возможность влиять на развитие компании.