Специалист отдела обработки заказов (E-commerce)

50K ₽/мес
Опубликовано 20.04.2026

О позиции

Мы ищем Специалиста отдела обработки заказов для работы в динамичной команде, занимающейся продажей женской и мужской одежды. Эта вакансия предлагает возможность работать удалённо и развиваться в области E-commerce.

Чем вы будете заниматься

  • Обработка входящих запросов в социальных сетях и консультация клиентов по вопросам наличия, материалов, акций и т.д.
  • Оформление заказов в CRM-системе.
  • Мониторинг актуального количества товаров на складе при необходимости.
  • Направление заявок на склад для отправки и упаковки.
  • Смена статусов заказов в системе CRM.

Требования

  • Уверенное владение Excel.
  • Знание CRM-систем.
  • Релевантный опыт работы в поддержке или продажах желателен.
  • Рассматриваются начинающие специалисты старше 20 лет (без опыта), готовые развиваться и быстро обучаться.

Что мы предлагаем

  • Заработная плата в период стажировки и испытательного срока (месяц) 35 000 руб, после ставка 50 000 руб + 1,5% от заявки.
  • График работы по согласованию: полная или частичная занятость.
  • Удалённый формат работы, фриланс.
  • Обучение, корпоративные мероприятия, дружный коллектив, поддержка.
  • Социальные гарантии, оплата отпусков и больничных листов.
  • Оформление по ТК РФ, соискатель только из России.
Диапазон зарплаты
Почему эта вакансия
6.5
6.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает интересные условия для начинающих специалистов, однако зарплата на уровне рынка. Условия работы и обучения выглядят привлекательными, но отсутствие известной компании может быть минусом.

Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Требования к языку
RussianNative
English(опционально)B1
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Кто здесь добьётся успеха

Умение эффективно использовать Excel для анализа данных и создания отчетов о продажах, включая функции VLOOKUP и сводные таблицы.

Способность работать в удаленном режиме, требующая высокой самоорганизации и умения управлять своим временем для эффективной обработки заказов и запросов клиентов.

Опыт работы с CRM-системами, такими как Bitrix24 или AmoCRM, для оформления и отслеживания заказов, а также понимание основ клиентского сервиса в E-commerce.

Ресурсы для обучения

Учебник по Excel для начинающихГайд

Карьерный путь

Специалист отдела обработки заказов (E-commerce)(Сейчас)Менеджер по работе с клиентами(1–2 года)Руководитель отдела E-commerce(3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка E-commerce в России 2026
$50B
Годовой рост E-commerce
20.5%
Внедрение AI в E-commerce
35%
Инвестиции в E-commerce
+150%
Спрос на кадры в E-commerce
+25%
Средняя ЗП Специалиста по обработке заказов
50K ₽

Навыки и требования

Обязательные
ExcelCRM
Растущий спрос
SQLData AnalysisDigital Marketing
Снижающийся спрос
VBATraditional CRM Systems

Тренды отрасли

Автоматизация процессов
Автоматизация процессов обработки заказов увеличилась на 40%, что позволяет компаниям сокращать время выполнения заказов и улучшать клиентский опыт.
Персонализация клиентского опыта
Согласно исследованиям, 70% потребителей предпочитают персонализированные предложения, что приводит к росту инвестиций в технологии, поддерживающие персонализацию.

Новости отрасли

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев