Специалист отдела обработки заказов (E-commerce)

50K ₽/мес

Россия E-commerce Junior Удалённо

Excel CRM

Опубликовано 20.04.2026

50K ₽/мес

подтверждённая

Опубликовано 20.04.2026

О позиции

Мы ищем Специалиста отдела обработки заказов для работы в динамичной команде, занимающейся продажей женской и мужской одежды. Эта вакансия предлагает возможность работать удалённо и развиваться в области E-commerce.

Чем вы будете заниматься

Обработка входящих запросов в социальных сетях и консультация клиентов по вопросам наличия, материалов, акций и т.д.
Оформление заказов в CRM-системе.
Мониторинг актуального количества товаров на складе при необходимости.
Направление заявок на склад для отправки и упаковки.
Смена статусов заказов в системе CRM.

Требования

Уверенное владение Excel.
Знание CRM-систем.
Релевантный опыт работы в поддержке или продажах желателен.
Рассматриваются начинающие специалисты старше 20 лет (без опыта), готовые развиваться и быстро обучаться.

Что мы предлагаем

Заработная плата в период стажировки и испытательного срока (месяц) 35 000 руб, после ставка 50 000 руб + 1,5% от заявки.
График работы по согласованию: полная или частичная занятость.
Удалённый формат работы, фриланс.
Обучение, корпоративные мероприятия, дружный коллектив, поддержка.
Социальные гарантии, оплата отпусков и больничных листов.
Оформление по ТК РФ, соискатель только из России.

Обязательные

0/1

Желательные

0/1

Бонус

0/1

Почему эта вакансия

6.5

6.5 из 10

оценка совпадения

Вакансия предлагает интересные условия для начинающих специалистов, однако зарплата на уровне рынка. Условия работы и обучения выглядят привлекательными, но отсутствие известной компании может быть минусом.

Требования к языку

RussianNative

English(опционально)B1

БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Кто здесь добьётся успеха

→

Умение эффективно использовать Excel для анализа данных и создания отчетов о продажах, включая функции VLOOKUP и сводные таблицы.

→

Способность работать в удаленном режиме, требующая высокой самоорганизации и умения управлять своим временем для эффективной обработки заказов и запросов клиентов.

→

Опыт работы с CRM-системами, такими как Bitrix24 или AmoCRM, для оформления и отслеживания заказов, а также понимание основ клиентского сервиса в E-commerce.

Ресурсы для обучения

→Учебник по Excel для начинающихГайд

→Курс по работе с CRM-системамиКурс

→Статья о лучших практиках E-commerceСтатья

Карьерный путь

Специалист отдела обработки заказов (E-commerce) (Сейчас)→Менеджер по работе с клиентами (1–2 года)→Руководитель отдела E-commerce (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка E-commerce в России 2026

$50B

Годовой рост E-commerce

20.5%

Внедрение AI в E-commerce

35%

Инвестиции в E-commerce

+150%

Навыки и требования

Обязательные

ExcelCRM

Растущий спрос

SQLData AnalysisDigital Marketing

Снижающийся спрос

VBATraditional CRM Systems

Тренды отрасли

Автоматизация процессов

Автоматизация процессов обработки заказов увеличилась на 40%, что позволяет компаниям сокращать время выполнения заказов и улучшать клиентский опыт.

Персонализация клиентского опыта

Согласно исследованиям, 70% потребителей предпочитают персонализированные предложения, что приводит к росту инвестиций в технологии, поддерживающие персонализацию.