Специалист отдела обработки заказов (E-commerce)

О позиции

Мы ищем специалиста отдела обработки заказов, который будет работать в удалённом формате. Эта позиция предлагает возможность развиваться в сфере E-commerce, обрабатывая заказы и консультируя клиентов. Вы станете частью дружного коллектива и получите возможность обучаться и развиваться в компании.

Чем вы будете заниматься

• Обработка входящих запросов в социальных сетях и консультация клиентов по вопросам наличия товаров, материалов и акций.
• Оформление заказов в CRM-системе.
• Мониторинг актуального количества товаров на складе при необходимости.
• Направление заявки на склад для отправки и упаковки заказов.
• Смена статусов заказов в системе CRM.

Требования

• Уверенное владение Excel.
• Знание CRM-систем.
• Релевантный опыт работы в поддержке или в продажах желателен, но не обязателен.
• Рассматриваются начинающие специалисты старше 20 лет, желающие развиваться и быстро обучаться.

Будет плюсом

• Опыт работы в E-commerce.
• Знание основ продаж и клиентского сервиса.

Что мы предлагаем

• Заработная плата в период стажировки и испытательного срока (месяц) 35 000 руб, после ставка 50 000 руб + 1,5% от заявки.
• График работы по согласованию: полная или частичная занятость.
• Удалённый формат работы, фриланс.
• Обучение и корпоративные мероприятия.
• Социальные гарантии, оплата отпусков и больничных листов.
• Оформление по ТК РФ.