Директор по гостеприимству SPA&WELLNESS@ Величъ Country Club
О позиции
Величъ Country Club 5* в Звенигороде ищет директора по гостеприимству для управления службой приема и размещения, а также SPA&WELLNESS. Ваша задача — обеспечить эффективную работу подразделения, увеличить доходы и активные продажи услуг клуба.
Чем вы будете заниматься
- Контроль работы сотрудников службы приема и размещения и SPA&WELLNESS;
- Обеспечение эффективной работы подразделения: рост доходов и активные продажи услуг клуба, контроль и оптимизация затрат;
- Организация системной работы по увеличению доли постоянных гостей и повышению качества обслуживания;
- Подбор персонала, обучение, разработка и управление системой мотивации;
- Работа с гостевыми отзывами, претензиями и нестандартными ситуациями с гостями;
- Участие в разработке тарифной политики, ведение Channel Manager, работа с OTA.
Требования
- Опыт работы от 2 лет в аналогичной должности;
- Опыт работы в Travelline будет преимуществом.
Что мы предлагаем
- Конкурентоспособная заработная плата;
- Возможности для профессионального роста;
- Работа в команде профессионалов в сфере гостеприимства.
Вакансия директора по гостеприимству в Величъ Country Club предлагает интересные задачи и возможности для роста, но не указана зарплата, что может быть минусом.
Кто здесь добьётся успеха
Опыт в управлении командами в сфере гостеприимства с акцентом на SPA&WELLNESS, включая навыки работы с системами бронирования и CRM для повышения продаж.
Способность работать в офисе и управлять конфликтами в команде, поддерживая позитивную атмосферу и высокие стандарты обслуживания клиентов.
Навыки стратегического планирования и анализа рынка, направленные на увеличение доходов клуба через активные продажи и управление каналами сбыта.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости Hospitality
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев