Чат-специалист — Customer Support

О позиции

Мы ищем чат-менеджера для работы в нашей динамичной и современно организованной компании. Вы будете работать удалённо, что позволит вам самостоятельно управлять своим временем и графиком. Ваша основная задача — общение с пользователями через чат, без необходимости делать звонки. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в сфере клиентского сервиса и коммуникации.

Чем вы будете заниматься

• Коммуницировать с пользователями, отвечая на их вопросы и предоставляя необходимую информацию.
• Создавать короткие текстовые сообщения для отправки пользователям.
• Взаимодействовать с куратором команды для обучения и сдачи отчетов.
• Работать по гибкому графику, который вы можете настроить под себя.
• Участвовать в обучении и повышении квалификации.

Требования

• Свободные часы работы (от 5 часов подряд в день минимум).
• Грамотная письменная речь и умение четко выражать мысли.
• Желание обучаться и развиваться в сфере клиентского сервиса.
• Умение работать в команде и взаимодействовать с другими участниками проекта.
• Ответственность и организованность.

Что мы предлагаем

• Удалённая работа с гибким графиком, позволяющим вам находить баланс между работой и личной жизнью.
• Конкурентоспособная заработная плата, формируемая на основе результатов вашей работы.
• Поддержка менеджера на всех этапах обучения и работы.
• Возможности для карьерного роста и развития.
• Дружелюбная атмосфера в команде, где ценится каждый сотрудник.