Чат-менеджер для общения с клиентами@ Digital Agency

???
зарплата не указана
Опубликовано 05.08.2026

О позиции

Digital-агентство по разработке сайтов и внедрению CRM ищет чат-менеджера. Ваша роль будет заключаться в общении с потенциальными клиентами и выявлении их интереса. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в сфере клиентского обслуживания и продаж.

Чем вы будете заниматься

  • Общение с потенциальными клиентами в чатах;
  • Выявление интереса у “остывших” клиентов по готовым сценариям;
  • Работа в каналах: profi.ru, Youdo, Яндекс.Услуги, тг каналы;
  • Выявление заявок в чатах.

Требования

  • Высокий уровень коммуникативных навыков;
  • Системность и способность фокусироваться на результате;
  • Опыт работы в продажах будет вашим преимуществом.

Что мы предлагаем

  • Оклад + % с каждого привлеченного лида (подписавшего договор);
  • Удаленная работа;
  • График гибкий, возможно совмещение;
  • Выстроенная система обучения, готовые скрипты и регламенты;
  • Наставничество;
  • Карьерный рост;
  • Работа по ГПХ / самозанятость / ИП.

Если вы хотите стать частью нашей команды и развиваться в роли чат-менеджера, отправьте отклик с указанием вашего города и зарплатных ожиданий.

Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
5.5
5.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия хорошая, но требует уточнения по зарплате и более детального описания обязанностей. Есть возможности для роста и обучения.

Кто здесь добьётся успеха

Умение работать с инструментами онлайн-чата и CRM-системами, такими как Bitrix24 или AmoCRM, для эффективного взаимодействия с клиентами.

Самоорганизованность и высокая степень ответственности, чтобы успешно справляться с задачами в удаленном режиме без постоянного контроля.

Способность быстро адаптироваться к изменениям в сценариях общения и выявления интереса клиентов, что необходимо для работы с разнообразными запросами.

Стремление к обучению и развитию в области клиентского сервиса и продаж, что поможет в дальнейшем карьерном росте в динамичной среде цифрового агентства.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Чат-менеджер для общения с клиентами (Сейчас)Специалист по продажам или клиентскому обслуживанию (1–2 года)Менеджер по работе с клиентами (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$12B
Годовой рост
15.5%
Внедрение AI
40%
Инвестиции
+200%

Навыки и требования

Растущий спрос
Управление отношениями с клиентами (CRM)Анализ данныхКоммуникационные навыки
Снижающийся спрос
Электронная почта как основной канал общенияТелефонные звонки

Тренды отрасли

Автоматизация взаимодействия с клиентами
Системы автоматизации, такие как чат-боты, становятся стандартом, с увеличением их использования на 60% в 2025 году.
Персонализация клиентского опыта
Бренды, использующие персонализированные подходы, увеличивают свою клиентскую базу на 30%.

Новости Digital Agency

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Senior Software Engineer — работа с клиентами из США
242K ₽–301K ₽
Ведущий iOS-разработчик — разработка мессенджера на Matrix
250K ₽
Ведущий iOS-разработчик — мессенджер на базе Matrix
250K ₽
Ведущий Android-разработчик — мессенджер на базе Matrix
250K ₽
Senior Software Engineer — создание команды Endpoint State and Control
NinjaOne·242K ₽–301K ₽
Middle+ / Senior Backend-разработчик для биржи видеоконтента
ROKY Clips·300K ₽–500K ₽
Программист — разработка системы бронирования для глэмпинга
Глэмпинг «На краю земли»·200K ₽–300K ₽
2D художник для веб-игры про Петра I
50K ₽–80K ₽
Старший разработчик сервисов данных — Python и ETL
БЮРО 1440·250K ₽–350K ₽
Head of QA — управление качеством в геймдеве
OpenMyGame·303K ₽–377K ₽
Java разработчик — создание нового функционала
ЛАНИТ·250K ₽–350K ₽
Senior Fullstack Engineer — разработка мобильных и веб-приложений
MobileXapps·242K ₽–301K ₽
QA Test Engineer — Selenium
Uvation·200K ₽–300K ₽
Консультант по банковским продуктам
Т-Банк·46K ₽
Junior Marketing Manager — международный маркетинг в Web3
Atomic Chat·80K ₽–120K ₽