О позиции
В платежной компании PSP открыта вакансия Business Analyst на удалённую работу. Ваша задача — быстро подключиться к текущим проектам и наладить коммуникацию с клиентами и агентами. Как Business Analyst вы будете играть ключевую роль в анализе и формализации графиков, взаимодействии с техническими командами и клиентами, а также в описании процессов и оперативном решении возникающих сложностей.
Чем вы будете заниматься
- Анализировать и формализовать имеющиеся графики;
- Взаимодействовать с клиентами, техническими командами и агентами;
- Описывать процессы и оперативно решать возникающие сложности;
- Участвовать в проработке технических решений;
- Поддерживать активные продуктовые и клиентские проекты.
Требования
- 1+ год в роли Business или System Analyst / Monitoring;
- Обязательный опыт в мерчанте/PSP;
- Английский будет преимуществом.
Что мы предлагаем
- Удалённый формат работы без бюрократии;
- Возможность контакта с ЛПР;
- Заработная плата и график обсуждаются с успешным кандидатом.
Вакансия предлагает интересные задачи в области анализа и взаимодействия с клиентами. Однако, отсутствие четкой информации о зарплате может быть минусом для кандидатов.
Кто здесь добьётся успеха
Способность к быстрому обучению и адаптации к новым проектам, включая знание инструментов для бизнес-анализа, таких как Jira и Confluence.
Умение эффективно взаимодействовать с клиентами и техническими командами в удаленном формате, что требует высокой степени самодисциплины и организованности.
Аналитическое мышление для формализации бизнес-процессов и решения проблем, а также опыт работы с инструментами мониторинга, такими как Google Analytics или Tableau.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости FinTech
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев