Бизнес-аналитик — работа с CRM и телефонией@ Banco Plata

О позиции

В компании Banco Plata открыта вакансия Бизнес-аналитика. Это роль уровня junior+, которая предполагает работу с CRM Core-командой в направлении телефонии. Вы будете собирать и анализировать требования, описывать спецификации и помогать с развитием платформы для входящих и исходящих звонков. Также вам предстоит координировать работу между LLM Engineers, Backend, Product и Ops-командами.

Чем вы будете заниматься

• Работа с CRM Core-командой в направлении телефонии.
• Сбор и анализ требований для разработки.
• Описание спецификаций для команды разработки.
• Координация работы между различными командами (LLM Engineers, Backend, Product и Ops).
• Помощь в развитии платформы для телефонии.

Требования

• Релевантный опыт работы в продуктовой, fintech или операционной среде.
• Умение писать структурированные требования и спецификации.
• Опыт работы с Jira или похожими таск-трекерами.
• Уверенная работа с данными и SQL.
• Базовое понимание A/B-тестов и продуктовых метрик.
• Свободный русский и английский на уровне B2+.

Будет плюсом

• Знание испанского языка.

Что мы предлагаем

• Полная занятость с гибким форматом работы (удалённо или из офиса).
• Медицинская страховка.
• Бюджет на обучение и языковые курсы.
• Wellness budget для сотрудников.
• 20 дней отпуска и оплачиваемые больничные.

Если вы заинтересованы в данной вакансии, пожалуйста, переходите по ссылке для получения дополнительной информации.