Аналитик — бизнес-процессы и оптимизация@ Аутстаф компания

О позиции

В аутстаф компании, работающей с крупнейшими клиентами Европы, открыта вакансия аналитика. Мы ищем опытного специалиста, который сможет эффективно управлять бизнес-процессами и оптимизировать их. Важно, чтобы вы имели высокий уровень английского языка (C1) и могли работать удалённо.

Чем вы будете заниматься

• Лидировать коммуникацию с заказчиком по всем вопросам анализа бизнеса, проводить исследования рынка и конкурентов.
• Выявлять точки роста и зоны оптимизации бизнес-процессов заказчика, прорабатывать сценарии использования, формировать as is/to be образ результата проекта.
• Проявлять экспертизу - объяснять заказчику, какие решения нужны, какие нет, и почему.
• Собирать и уточнять бизнес-требования, определять ключевые метрики и показатели, формировать детальный, прозрачный и приоритизированный бэклог, выступать в роли owner-а бэклога на протяжение всего проекта.
• Переводить бизнес-задачи в структурированные технические и функциональные требования, формировать технические задания для команды.
• Работать с командой по прояснению требований, поддерживать единое понимание задач.
• Управлять новыми требованиями в ходе проекта - сбор новых требований, их анализ и переоценка.
• Участвовать в приемочном тестировании и проверке функциональности на соответствие требованиям.
• Совместно с Head of Delivery разрабатывать, внедрять, контролировать и улучшать процессы бизнес/системного анализа на уровне департамента.

Требования

• Уверенный опыт работы на схожей позиции от 3 лет.
• Глубокое понимание жизненного цикла разработки ПО и процессов аутсорс-команд.
• Умение структурировать информацию и работать с неопределённостью.
• Сильные коммуникационные навыки, умение задавать правильные вопросы. Способность аргументировать: объяснять заказчику пользу тех или иных решений.
• Опыт подготовки технической спецификации, user stories, схем, диаграм (знание в совершенстве одной из нотаций описания бизнес процессов (EPC, BPMN, UML) и владение инструментами визуализации (Miro, Figma, draw.io), документации.
• Понимание архитектуры SQL, умение формировать не сложные запросы.
• Знание инструментов: Jira, Confluence.
• Ориентация на качество, проактивность, инициативность, чувство ответственности.

Что мы предлагаем

• Конкурентная заработная плата, соответствующая вашему опыту и навыкам.
• Гибкий график работы и возможность удалённой работы.
• Доступ к обучению и развитию профессиональных навыков.
• Работа в команде профессионалов, возможность влиять на процессы и результаты.
• Участие в интересных проектах с крупными клиентами.
• ДМС и другие социальные гарантии.