Администратор — работа с клиентами и кассой@ Игра столов
О позиции
Студии "Игра столов" и "Гончарная студия №1" ищут администратора для работы с клиентами. Вы будете частью дружной команды, занимающейся проведением мастер-классов для взрослых и детей. Ваша задача — обеспечивать высокий уровень обслуживания и взаимодействия с клиентами.
Чем вы будете заниматься
- Прием большого количества обращений по телефону и в социальных сетях (без холодных звонков);
- Консультирование посетителей студии по предлагаемым услугам;
- Внесение данных в Google-таблицы и календарь;
- Взаиморасчёты с клиентами и работа с кассой.
Требования
- Опыт приема входящих звонков будет вашим преимуществом;
- Опыт работы в сфере обслуживания;
- Отличные коммуникативные навыки;
- Организационные способности.
Что мы предлагаем
- Стабильные выплаты 2 раза в месяц;
- Обучение перед началом работы + оплачиваемая стажировка;
- Возможность карьерного роста;
- График 2/2 с 10:00 до 22:00;
- Скидки на услуги в компании для сотрудников;
- Гарантированная выплата 60 000 рублей в месяц в первые три месяца, далее переход на ставку и процент.
Как считаем: каждый месяц сравниваем гарантированную сумму (60 000 ₽) и ваш реальный доход (ставка + % с записей + 5% с сертификатов). Платим бóльшую сумму.
Если вы ищете интересную работу в дружной команде и готовы развиваться, присоединяйтесь к нам!
Вакансия предлагает стабильную зарплату и возможность карьерного роста, но требует опыта работы в обслуживании. График работы может быть неудобным для некоторых кандидатов.
Кто здесь добьётся успеха
Отличные навыки работы с Google Таблицами для эффективного учета записей и планирования мастер-классов.
Способность поддерживать позитивное взаимодействие с клиентами в офисной среде, создавая дружелюбную атмосферу.
Опыт в консультировании клиентов по услугам студии, включая умение быстро находить решения на возникающие вопросы.
Терпеливый и внимательный подход к работе с большим количеством обращений, включая умение эффективно обрабатывать запросы в социальных сетях.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости Education & Workshops
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев