Саппорт/тестировщик — работа с высоконагруженными приложениями@ Interactive Ventures

О позиции

Компания Interactive Ventures, работающая на рынке разработки с 2019 года, ищет саппорта/тестировщика для работы с высоконагруженными мобильными приложениями. Ваша задача будет заключаться в обработке и документировании обращений пользователей, а также в исследовании и воспроизведении ошибок. Вы будете работать удаленно, что позволит вам гибко управлять своим временем.

Чем вы будете заниматься

• Обрабатывать, документировать и классифицировать обращения пользователей приложения;
• Исследовать обстоятельства возникновения ошибок/проблем по предоставленным данным и техническим артефактам;
• Воспроизводить проблемы/ошибки на тестовых контурах;
• Формулировать проблемы/ошибки для команды разработки;
• Осуществлять техническую приемку обновлений приложений;
• Формулировать задачи для улучшения процесса сопровождения;
• Взаимодействовать с двумя платформами (iOS и Android);
• Участвовать в регрессионном и функциональном тестировании.

Требования

• Опыт от 2 лет технического сопровождения;
• Хороший технический бэкграунд;
• Знание Postman, Swagger, Charles Proxy, работа с логами на устройствах и через Elasticsearch.

Будет плюсом

• Опыт работы с YouTrack, Testlodge;
• Знание английского языка на техническом уровне.

Что мы предлагаем

• Стабильный высокий доход, который обсуждается по итогам собеседования;
• Полностью удаленная работа;
• 5-ти дневная рабочая неделя (Сб, Вс — выходные);
• Интересный проект и нетривиальные задачи;
• Гибкие методологии разработки;
• Оформление по контракту.