Поддержка клиентов на ночные смены@ Агентский сервис

???
зарплата не указана
Опубликовано 21.07.2026

О позиции

Мы — агентский сервис, который помогает арбитражникам стабильно работать с рекламными аккаунтами. Наша команда уже обслуживает более 350 команд и соло-арбитражников, которые выбрали нас как надежного партнера. В связи с расширением мы ищем специалиста на позицию поддержки клиентов на ночные смены.

Чем вы будете заниматься

  • Работать в ночные смены (2/2) с 22:00 до 10:00 (GMT+3).
  • Консультировать клиентов в чатах по вопросам работы Facebook-аккаунтов.
  • Контролировать балансы и вести отчётность в Google Sheets.
  • Помогать клиентам решать возникающие вопросы и взаимодействовать с внутренней командой.

Требования

  • Опыт работы фармером или баером Facebook — обязателен.
  • Понимание принципов работы Facebook-аккаунтов.
  • Уверенное владение Google Sheets.
  • Ответственность, внимательность, умение работать в режиме многозадачности и сохранять концентрацию в ночное время.

Будет плюсом

  • Опыт работы в аналогичной должности.
  • Знание английского языка на разговорном уровне.

Что мы предлагаем

  • Стабильный заработок с первого месяца, выплаты 2 раза в месяц, без задержек.
  • Полностью удалённый формат работы.
  • Возможность профессионального роста внутри компании.
  • Дружная команда, поддержка и понятные рабочие процессы.
  • Оплачиваемый отпуск, больничные и дополнительные бонусы.

Если вы хотите стать частью нашей команды и развиваться вместе с нами, присылайте отклик с вашим резюме!

Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
6.5
6.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает стабильный заработок и возможность профессионального роста, но требует ночных смен, что может быть неудобно для некоторых кандидатов.

Требования к языку
RussianC1
English(опционально)B1
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Формируем профиль успеха...

Анализируем требования вакансии и данные рынка

Обзор рынка

Объём рынка Facebook 2026
$1.5B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI в поддержку клиентов
45%
Инвестиции в технологии поддержки клиентов
+30%

Навыки и требования

Обязательные
FacebookGoogle SheetsCustomer Support
Растущий спрос
Социальные сетиАнализ данныхКоммуникационные навыки
Снижающийся спрос
Форумы поддержкиЭлектронная почта

Тренды отрасли

Автоматизация поддержки клиентов
С 2023 года 45% компаний внедряют AI для автоматизации процессов поддержки, что снижает время отклика на запросы клиентов.
Рост значимости социальных сетей
По данным 2025 года, 70% клиентов предпочитают общение через социальные сети, что увеличивает спрос на специалистов по поддержке в этих каналах.

Новости AdTech

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Сотрудник для удаленной работы — поддержка и общение
Удалённо
SMM-менеджер для развития соцсетей бренда ASAYA
ASAYA·110K ₽–180K ₽
Операционный координатор — поддержка процессов в отделе продаж
Подшипники·Удалённо
Помощник руководителя — коммуникация с клиентами
Удалённо
SMM менеджер для парка виртуальной реальности
Парк виртуальной реальности·80K ₽–120K ₽
Копирайтер для работы с Chat GPT удалённо
15K ₽
Преподаватель китайского языка
Школа Юлии Кабрера·850 ₽
Копирайтер-сценарист — тексты для Instagram и видео
Авторские туры·80K ₽–120K ₽
Менеджер по сопровождению клиентов — работа с Китаем
Guangzhou Golden Wings·50K ₽–70K ₽
Менеджер по продажам — организация детских праздников
Организация детских праздников·93K ₽–116K ₽
Дизайнер — разработка брендового паттерна и контента
Неизвестный бренд·100K ₽–180K ₽
Оператор технической поддержки
52K ₽–60K ₽
Сторисмейкер — оформление Instagram-сторис
SMM Team·20K ₽
Помощник операционного директора — онлайн-школа декора
Международная онлайн-школа декора·40K ₽–60K ₽
Content-менеджер — работа с отзывами
Affiliate Works·50K ₽–80K ₽