Обработчик трафика — Client Communication

О позиции

Мы ищем обработчика трафика для работы в вертикали Gambling. Ваша задача будет заключаться в ведении переписки с новыми клиентами и сопровождении их до первого пополнения счёта. Работа полностью удалённая, что позволяет вам быть гибким в выборе места работы.

Чем вы будете заниматься

• Вести переписку с новыми клиентами, отвечая на их вопросы и предоставляя необходимую информацию.
• Работать по заранее подготовленному скрипту, что упростит процесс общения.
• Сопровождать клиента до момента первого пополнения счёта, обеспечивая высокий уровень сервиса.
• Использовать готовую базу входящих обращений для повышения эффективности работы.
• Следить за рабочими материалами и инструкциями, предоставленными командой.

Требования

• Наличие ПК и стабильного интернета.
• Желание обучаться и развиваться в области обработки трафика.
• Опыт работы в продажах или в клиентском обслуживании будет плюсом.
• Умение работать с клиентами и находить общий язык.
• Ответственность и организованность в работе.

Что мы предлагаем

• Готовую базу входящих обращений для работы.
• Рабочие материалы и инструкции, которые помогут вам в процессе работы.
• Постоянная поддержка от команды, что обеспечит комфортные условия для работы.
• Возможность работать удалённо из любой точки мира.
• Конкурентоспособная зарплата в зависимости от ваших результатов.