Middle Системный аналитик для ServiceDesk@ МТС Web Services

О позиции

Компания «МТС Web Services» ищет Middle Системного аналитика для работы с ServiceDesk. Ваша задача будет заключаться в анализе и оптимизации бизнес-процессов, а также в взаимодействии с командой разработки для улучшения качества предоставляемых услуг. Вы будете работать в дружной команде, которая стремится к высоким результатам и использует современные технологии.

Чем вы будете заниматься

• Анализировать бизнес-процессы и выявлять возможности для их оптимизации.
• Собирать и документировать требования от пользователей и стейкхолдеров.
• Создавать и поддерживать документацию по проектам.
• Работать с инструментами BPMN для моделирования процессов.
• Взаимодействовать с командой разработки для реализации решений.
• Участвовать в тестировании и внедрении новых функций системы.

Требования

• Опыт работы на позиции системного аналитика от 2 лет.
• Знание SQL для работы с базами данных.
• Опыт работы с Apache Kafka и Camunda будет преимуществом.
• Знание BPMN и опыт работы с BPMsoft.
• Хорошие аналитические способности и внимание к деталям.
• Способность работать в команде и эффективно коммуницировать.

Будет плюсом

• Опыт работы в IT-сфере.
• Знание английского языка на техническом уровне.
• Опыт работы с Agile методологиями.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная зарплата от 180 000 до 320 000 ₽ в месяц.
• Возможность удалённой работы с гибким графиком.
• ДМС и другие социальные гарантии.
• Бюджет на обучение и развитие.
• Работа в команде профессионалов.