Менеджер по входящим заявкам

???
зарплата не указана
Опубликовано 24.06.2026

О позиции

В команду требуется менеджер по входящим заявкам для обработки заявок и взаимодействия с клиентами. Эта удалённая вакансия подходит как для начинающих, так и для кандидатов с опытом в продажах, поддержке или администрировании.

Чем вы будете заниматься

  • Обработка входящих заявок от клиентов.
  • Первичная консультация и уточнение информации.
  • Передача заявок в соответствующие отделы.
  • Работа с базой данных и внутренней системой.
  • Ведение простой отчетности.

Требования

  • Грамотная письменная и устная речь.
  • Внимательность и ответственность.
  • Базовые навыки работы с компьютером.
  • Умение быстро ориентироваться в информации.
  • Опыт работы будет преимуществом, но не обязателен.

Что мы предлагаем

  • Гибкий график работы.
  • Обучение на старте.
  • Работа на платформе работодателя.
  • Стабильная загрузка и долгосрочное сотрудничество.
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
6.5
6.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает хорошие условия для начинающих специалистов. Однако, отсутствие указания на зарплату может быть недостатком.

Формируем профиль успеха...

Анализируем требования вакансии и данные рынка

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$15B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
45%
Инвестиции
+200%

Навыки и требования

Обязательные
Клиентская поддержкаОбработка заявокРабота с базами данных
Растущий спрос
Аналитика данныхУправление взаимоотношениями с клиентами (CRM)Автоматизация процессов
Снижающийся спрос
Обработка заявок в ExcelТелефонное обслуживание клиентов

Тренды отрасли

Автоматизация клиентской поддержки
Согласно отчетам, 60% компаний внедряют чат-ботов и AI для автоматизации процессов поддержки, что снижает время ответа на запросы на 30%.
Персонализация обслуживания
76% клиентов ожидают персонализированного подхода в обслуживании, что приводит к росту технологий анализа данных и CRM-систем.

Новости B2B SaaS

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Помощник по контенту
70K ₽
Начальник Управления — финансовое управление и бюджетирование
Федеральное агентство по делам молодежи·160K ₽–213K ₽
Рекрутер для подбора специалистов по продажам
CloudPayments·50K ₽–80K ₽
Модератор контента — Content Moderation
38K ₽–66K ₽
Тестировщик игр — Bug Reporting
56K ₽–92K ₽
Аналитик-тестировщик — участие в создании цифровых продуктов
Malkin.tech·100K ₽–120K ₽
Ассистент по работе с текстами через Chat GPT
Не указано·15K ₽
Специалист по рекламе в соцсетях
40K ₽–55K ₽
Специалист по рекламе в соцсетях
Команда по рекламе·40K ₽–55K ₽
Специалист по рекламе в соцсетях
DesignWork·40K ₽–55K ₽
Автор контента для инвестиционного проекта
73K ₽–91K ₽
Руководитель проектов внедрения 1С — автоматизация бизнес-процессов
СИТЕК·300K ₽–500K ₽
Видеомонтажёр — создание динамичных Reels
Удалённо
Менеджер по персоналу — анализ потребностей и подбор кадров
Сатурн·100K ₽–120K ₽
Администратор аккаунтов — работа на Авито
Freelanceeboom·90K ₽–105K ₽