Менеджер по работе с клиентами

О позиции

Открыта вакансия Менеджера по работе с клиентами. Эта роль предполагает полное взаимодействие с клиентами компании в удалённом формате. Вы будете общаться с клиентами в чате, консультировать их по услугам и помогать в решении возникающих вопросов. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в сфере клиентского сервиса.

Чем вы будете заниматься

• Общение с клиентами в чате (без звонков);
• Консультирование по услугам компании;
• Помощь в решении возникающих вопросов;
• Сбор обратной связи от клиентов;
• Поддержка клиентов на этапе адаптации к услугам компании.

Требования

• Гражданство РФ;
• Возраст от 18 лет;
• Умение общаться и находить общий язык с клиентами;
• Стремление к обучению и развитию в сфере клиентского сервиса.

Будет плюсом

• Опыт работы в сфере клиентского сервиса;
• Знание основ работы с CRM-системами;
• Навыки работы в команде.

Что мы предлагаем

• Полностью удалённую работу;
• Бесплатное обучение;
• Поддержку на этапе адаптации;
• Стабильные выплаты;
• Возможность карьерного роста.

Если вы хотите стать частью нашей команды и развиваться в сфере клиентского сервиса, присоединяйтесь к нам!