Менеджер по коммуникациям — работа с клиентами и SMM@ PreventEra

О позиции

Компания PreventEra, занимающаяся производством премиальных нутрицевтиков, ищет Менеджера по коммуникациям. Ваша основная задача — поддерживать связь с клиентами и обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса. Эта роль предполагает удалённую работу с графиком 5/2, с 09:00 до 18:00 (МСК).

Чем вы будете заниматься

• Вести коммуникацию с клиентами в личных сообщениях и по телефону;
• Участвовать в подготовке активностей для социальных сетей;
• Помогать в работе отдела и выполнять задачи руководителя;
• Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и сопровождения.

Требования

• Грамотная устная и письменная речь;
• Эмпатия и клиентоориентированность;
• Опыт работы в клиентском сервисе, сопровождении или смежных направлениях;
• Понимание основ маркетинга и опыт работы в SMM будет преимуществом.

Что мы предлагаем

• Удалённая работа с гибким графиком;
• Полная занятость;
• Возможность профессионального роста;
• Дружелюбная команда и поддержка на всех этапах работы;
• Тестовое задание для оценки ваших навыков.