Консультант по банковским продуктам@ Т-Банк

О позиции

В Т-Банк открыта вакансия консультанта по банковским продуктам. Это удалённая работа с гибким графиком, где вы сможете выбрать удобные для себя смены. Ваша задача будет заключаться в консультировании клиентов по условиям и тарифам дебетовых карт.

Чем вы будете заниматься

• Консультировать клиентов по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках.
• Рассказывать клиентам о внутренних лимитах и программах лояльности.
• Выполнять действия, такие как активация или перевыпуск карт.
• Обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов.
• Работать с системой для обработки запросов клиентов.

Требования

• Основное общее образование (9 классов) или выше.
• Высокие коммуникативные навыки, умение вести диалог грамотно и вежливо.
• Наличие компьютера/ноутбука, стабильного интернета и гарнитуры для работы.

Будет плюсом

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов.
• Знание банковских продуктов и услуг.

Что мы предлагаем

• Полностью удалённый формат работы.
• Оплачиваемое дистанционное обучение.
• ДМС с телемедициной и страхование жизни от НС и болезней.
• Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары.
• Корпоративные тарифы по картам и скидки от партнеров компании.