Инженер мониторинга — анализ инцидентов в высоконагруженной системе@ BetBoom

О позиции

Компания BetBoom ищет Инженера мониторинга, который будет работать удалённо и заниматься анализом инцидентов в высоконагруженной микросервисной инфраструктуре. Ваша роль будет заключаться в оперативном взаимодействии с командами разработки и партнёрами, что делает позицию Инженера мониторинга ключевой для обеспечения стабильности и надёжности сервисов.

Чем вы будете заниматься

• Обрабатывать и классифицировать обращения внутренних пользователей;
• Оперативно реагировать на инциденты, диагностировать и устранять типовые проблемы;
• Анализировать события в микросервисной архитектуре и восстанавливать цепочки инцидентов;
• Формулировать и проверять гипотезы о причинах сбоев;
• Готовить информацию и эскалировать сложные инциденты на третью линию поддержки;
• Взаимодействовать с техническими командами партнёров при внешних сбоях;
• Постоянно мониторить состояние сервисов через системы логирования и мониторинга;
• Выявлять аномалии до срабатывания алертов (рост latency, memory leak, retry, error rate и др.).

Требования

• Опыт работы инженером технической поддержки или мониторинга от 2 лет;
• Понимание принципов работы высоконагруженных систем;
• Умение анализировать логи, метрики и трассировки (logs, metrics, traces);
• Опыт работы с REST API, Postman, Swagger или аналогичными инструментами;
• Навыки анализа логов в Grafana (Loki), Kibana или аналогичных системах;
• Опыт работы с Jira;
• Умение выявлять причины инцидентов и восстанавливать последовательность событий.

Будет плюсом

• Опыт настройки и сопровождения систем мониторинга;
• Понимание HTTP, TCP, SSL Handshake и сетевых ошибок;
• Опыт работы с RabbitMQ, retry-механизмами и принципами idempotency;
• Знание Kubernetes, Helm, контейнеризации и Linkerd.

Что мы предлагаем

• Полностью удалённую работу;
• График 2/2 с 12-часовыми вечерними и ночными сменами;
• Оформление по ГПХ (самозанятый, ИП или физлицо);
• Работу с высоконагруженными микросервисными системами;
• Возможность профессионального развития в сильной технической команде;
• Уровень дохода обсуждается индивидуально.