Genesys Cloud Developer — разработка облачных решений@ MMCY

О позиции

Компания MMCY ищет опытного разработчика Genesys Cloud, который будет заниматься проектированием, разработкой и поддержкой масштабируемых решений Genesys Cloud CX. Эта роль включает в себя создание облачных решений, разработку интеграций, автоматизацию развертываний и внедрение возможностей взаимодействия с клиентами на основе ИИ, обеспечивая при этом надежность, безопасность и производительность платформы.

Чем вы будете заниматься

• Проектирование и разработка облачных решений на платформе Genesys Cloud.
• Создание интеграций с другими системами для улучшения клиентского опыта.
• Автоматизация процессов развертывания и управления облачными ресурсами.
• Внедрение решений на основе ИИ для повышения эффективности взаимодействия с клиентами.
• Обеспечение надежности и безопасности платформы Genesys Cloud.
• Сотрудничество с кросс-функциональными командами для достижения бизнес-целей.

Требования

• Опыт работы с платформой Genesys Cloud не менее 2 лет.
• Знание DevOps практик и инструментов.
• Опыт разработки облачных решений и интеграций.
• Знание языков программирования, таких как Java, Python или JavaScript.
• Опыт работы с системами управления версиями (например, Git).
• Способность работать в команде и эффективно взаимодействовать с коллегами.

Будет плюсом

• Опыт работы с AI и ML технологиями.
• Знание принципов работы контактных центров.
• Опыт работы в Agile-среде.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная зарплата и бонусы.
• Гибкий график работы и возможность удалённой работы.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Доступ к современным технологиям и инструментам.
• Поддержка в обучении и повышении квалификации.
• Дружелюбная и поддерживающая команда.