Директор по опыту сотрудников — AI Digital@ AI Digital

О позиции

AI Digital ищет Директора по опыту сотрудников, который возглавит и разовьет функцию People Experience в области партнерства и операций с персоналом. Эта роль сосредоточена на масштабировании операций с персоналом, повышении качества процессов, укреплении опыта сотрудников и тесном сотрудничестве с руководством в быстрорастущей международной среде.

Чем вы будете заниматься

• Руководить и развивать команду People Experience в области партнерства и операций с персоналом.
• Устанавливать приоритеты, улучшать рабочие процессы и устанавливать четкую ответственность в функции.
• Поддерживать членов команды в их росте как сильных бизнес-партнеров и оперативных лидеров.
• Выступать в качестве старшей точки эскалации для сложных вопросов, связанных с отношениями сотрудников и вопросами персонала.
• Тесно сотрудничать с вице-президентом по вопросам людей и культуры для превращения приоритетов в масштабируемые процессы и повседневное выполнение.
• Вносить структуру, ясность и последовательность в рабочие процессы, документацию и операции команды.
• Идентифицировать операционные пробелы, узкие места и области для улучшения.
• Сотрудничать по оптимизации процессов, инициативам по автоматизации, стандартизации рабочих процессов и управлению знаниями.
• Использовать метрики по персоналу, отзывы и операционные данные для повышения эффективности команды и опыта сотрудников.
• Обеспечивать поддержку масштабируемости, эффективности и обоснованного принятия решений в системах и процессах People.
• Поддерживать инициативы, которые укрепляют вовлеченность сотрудников, коммуникацию и общий опыт на рабочем месте.
• Сотрудничать с менеджерами для помощи в навигации по ситуациям с сотрудниками с последовательностью, справедливостью и хорошим суждением.
• Обеспечивать соответствие практик People трудовому законодательству, внутренним политикам и лучшим операционным практикам.
• Сотрудничать с юридическими и финансовыми командами по мере необходимости.

Требования

• 8+ лет опыта в HR, операциях с персоналом или People Experience, включая 3+ года в руководящих ролях.
• Опыт руководства или масштабирования функций People Operations / People Experience в международной, быстрорастущей или развивающейся среде.
• Сильный опыт в вопросах отношений сотрудников, партнерстве с персоналом, HR-операциях и поддержке менеджеров.
• Опыт улучшения процессов, рабочих потоков и систем People.
• Сильные лидерские, коучинговые, управленческие навыки и навыки коммуникации.
• Оперативная сила с системным мышлением и практическим подходом.
• Комфортное сочетание стратегического мышления с повседневным выполнением и управлением изменениями.
• Ориентированность на данные, внимание к деталям и комфортное использование аналитики для улучшения.
• Свободное владение английским языком.

Что мы предлагаем

• Конкурентная зарплата в долларах США.
• Полностью удаленная работа — работайте из любого места.
• 31 день оплачиваемого отпуска (21 день ежегодного отпуска + 10 дней больничного).
• Ориентированная на рост среда с ресурсами для обучения и возможностями карьерного роста.
• Виртуальные командные мероприятия, занятия йогой, викторины и многое другое.
• Культура доверия с акцентом на ответственность, прозрачность и результаты, а не бюрократию.