CRM / Retention-маркетолог — увеличение LTV и удержание клиентов@ Medical Planet

О позиции

В компании Medical Planet открыта вакансия CRM / Retention-маркетолога. Удалённая работа. Мы являемся производителем технических средств реабилитации и ищем специалиста, который поможет выстроить систему удержания клиентов и увеличить LTV. Если вы обладаете опытом в CRM и хотите развивать интересные проекты, мы будем рады видеть вас в нашей команде.

Чем вы будете заниматься

• Разработка CRM-стратегии и автоматизированных воронок для повышения удержания клиентов.
• Настройка email-, SMS- и триггерных коммуникаций для взаимодействия с клиентами.
• Сегментация клиентской базы для более точного таргетинга.
• Развитие программ лояльности для повышения удовлетворённости клиентов.
• Анализ Retention, LTV и клиентского пути для оптимизации процессов.
• Запуск и анализ A/B-тестов для оценки эффективности маркетинговых стратегий.

Требования

• Опыт работы CRM / Retention-маркетологом от 3 лет.
• Опыт в B2C e-commerce.
• Знание CRM-инструментов и аналитики.
• Понимание метрик Retention и LTV.
• Готовность выстраивать процессы с нуля.

Будет плюсом

• Опыт работы в медицине или нишах с высоким чеком.
• Кейсы по росту retention и LTV.

Что мы предлагаем

• Полностью удалённая работа с графиком 5/2.
• Заработная плата от 100 000 рублей в месяц.
• Возможность влиять на развитие продукта и участвовать в интересных проектах.

При отклике отправьте ваше резюме и кейсы, а также укажите ваши ожидания по заработной плате.